Kan forskellen på din i en emnelinje gøre en forskel for resultatet i en A/B split test?

poets and plumbers nyhedsbrev a/b split testAt teste emnelinjer i email markedsføring bliver ofte glemt eller nedprioriteret. Men det er forkert. For forskellen på selv små nuancer kan være ret signifikant som denne test viste.

Vores søsterselskab Poets & Plumbers A/S sendte et email nyhedsbrev ud for kort tid siden.  I den forbindelse valgte man at teste emnelinjen i en A/B slit test.

Nyhedsbrevets modtagere er hovedsageligt folk, der arbejder med markedsføring, kommunikation og ledelse. For fuldstændighedens skyld skal det også siges at timingen for udsendelsen ikke var optimal.

Helt i tråd med hvordan jeg mener at man skal afgøre resultatet af en emnelinje A/B split test, så var successkriteriet ikke åben rate (open rate) men derimod klik-raten (click through rate). Altså: den bedste emnelinje ville være den, der realiserede flest kliks målt i procent af de, der faktisk åbnede.

Dvs. testen gik ud på at identificere om en meget lille forskel i emnelinjen ville påvirke resultatet af klik-raten.

De to emne linjer så sådan her ud:

A: Invitation til viden | Email Masterclass | Linkedin & QR koder og meget mere

B: Din invitation til viden | Email Masterclass | Linkedin & QR koder og meget mere

Forskellen er altså alene at i version B blev ordet “Din” brugt foran resten af sætningen.

Resultatet er nok ikke overraskende når man tænker over det. For ord som du, din, dit osv. er naturlige opmærksomhedstriggere. Hvis du læser noget, der henvender sig til dig, så er du nok lidt mere opmærksom, ikke?

Resultatet er her, hvor emnelinje A er til venstre og B til højre:

ab split test subject line

Som du ser var forskellen altså knap 10% i klik målt i procent af dem, der faktisk åbnede. Min tommelfinger regel er at man, når man gør det godt, skal ramme et niveau, hvor 1/3 del af dem der åbnede, også klikker sig videre. Kommer du over de 33% gør du det ekstra godt. Er du under, har du helt sikkert plads til forbedring.

Testen her blev iøvrigt foretaget således;

  • målgruppen blev delt op to grupper baseret på tilfældig udvalg; testgruppen på 20% og resten på 80%
  • testgruppen blev delt i 2 grupper, hvor gruppe A modtog version A og gruppe B modtog version B
  • 1 time efter at testgruppen havde modtaget nyhedsbrevet, blev den vindende version (B) sendt til restgruppen

Min opfordring til dig er at du skal teste emnelinjen. Men naturligvis også alle de andre komponenter i din email kommunikation. Vil du have hjælp, så kontakt mig på leander@michaelleander.com

> Se om der er en Email Marketing Masterclass i København
> Tjek om Markedu afholder webseminarer på dansk om email markedsføring her
->Få 360 Degree Dialogue Brief – vores nyhedsbrev om markedsføring 

Sitemap